 |
| 帮助主题 |
 | |
|
|
服务器托管服务是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器,实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能,可以节省高昂的专线及网络设备费用。我公司负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务,其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。
|
|
成本较低
与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。
可靠性高
机房提供365天全天候运营服务、专业技术人员负责维护
网络稳定
安全性能更高
光纤直连电信/网通骨干节点,有效保障网络的稳定性和高速性
用户可以任意选择5M-100M(独享或共享)接入速率
灵活性好
用户启动业务快
托管网络设备
扩展方便
|
|
|
|
什么是双线托管?和单电信/网通托管有什么不同?
|
|
|
|
由于国内两大网络(电信和网通)之间的互联互通问题。导致电信用户访问网通网站或网通用户访问电信网站很慢,为解决这个问题,就产生了双线托管服务。双线托管实际是一个机房有电信/网通 两条线路接入。通过机房内部路由器设置,实现电信用户访问电信线路,网通用户访问网通线路,这样实现电信网通均可以快速访问。
|
|
|
|
|
4、为何不把服务器放在自己的办公室内?
|
|
|
|
要在自己室内存放服务器,就必须建立空调环境、标准设施(例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等)以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器管理服务尤其适用于下列况:不愿购置额外硬件(例如:路由器)以提升伺服器的连接速度;服务器受带宽所限无法提升网络连接速度。服务器托管服务是最合乎成本效益的网上方案,无论在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平。
|
|
|
|
|
|
5、带宽解释
|
|
|
|
100M共享:100M共享是由多个用户(一般有十几个用户共享,我们保证每个用户的平均速率可以达到10M),如果每月平均速率超过10M,我们的网管监控系统会自动控制带宽上限。同时建议您升级到速率更快的服务。
10M独享:每台服务器连接到互联网主干线的带宽不低于10M
100M独享:每台服务器连接到互联网主干线的带宽不低于100M
|
|
|
|
|
|
6、服务器被访问的速度由哪些因素决定?
|
|
|
服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
服务器所在的网内环境与速度
服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
国际出口速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与电信/网通之间的专线速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
访问者计算机的配置,Modem的速率、电话线路的质量等
|
|
|
|
7、客户需要经常去机房维护吗?
|
|
不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以联系我们现场idc技术客服进行处理。
|
|
8、办理服务器托管开通流程
|
|
|
|
我们的客服会和你联系确定具体需要托管的服务器数量、带宽需求等信息,然后根据双方商定的价格,签订合同。整个流程一般需要一至两个工作日。
|
|
|
|
9、服务承诺
|
|
|
24*7小时专业维护人员
提供恒温、恒湿专用机房
保证7*24小时电力供应,提供双路市电,UPS、备用柴油发电机等,保证持续供电率达99.9%
保证每月的网络联通性在99.9%以上
提供独立IP地址
|
|
|